Onderdeel van Eerste Hulp Groep | In samenwerking met Het Oranje Kruis

Klantsupport met commerciële ambitie

Ga jij de klantsupport versterken (24 – 40 uur) bij één van de 4 grootste EHBO-opleiders van Nederland? Kom bij werken bij Savitae en samen maken we het verschil! 
Klantsupport

Waarom Savitae?

Dus kom gerust eens langs voor een kopje koffie!

Ga jij de klantsupport versterken (24 – 40 uur) bij één van de grootste EHBO-opleiders van Nederland. Savitae verzorgt EHBO- en BHV-cursussen aan particulieren en bedrijven. Kom bij werken bij Savitae en samen maken we het verschil! 

Jouw rol als klantsupport

Jij bent in staat om zelfstandig en in teamverband onze klanten te adviseren, vragen te beantwoorden en afspraken te maken. Het klantencontact bij Savitae gaat telefonisch, per e-mail en/of per chat. Krijg je een vraagstuk waar je hulp bij nodig hebt, dan weet je intern te schakelen naar de juiste afdeling.  

Als klantsupport ben je niet de hele dag met telefoontjes bezig. Het kan ook heel goed voorkomen dat jij je collega’s van de afdelingen marketing en sales af en toe ondersteunt met een project. Zo heb je genoeg afwisseling in je werkzaamheden.    

Taken & verantwoordelijkheden 

Als klantsupport bij Savitae doe jij:   

  • Klantvragen beantwoorden telefonisch, per e-mail en per chat 
  • Ondersteuning collega’s marketing en sales 
  • Administratieve afhandelingen 
  • Bijdragen aan professionalisering klantsupport 

Wat verwachten we van jou?   

Je beschikt over mbo-4 en/of hbo-denkvermogen. Ook weet je uit ervaring dat luisteren naar de klant erg belangrijk is. Daarom ga je altijd klant- en servicegericht te werk om zo goed mogelijk te kunnen helpen. Doordat je de Nederlandse taal in woord en geschrift beheerst, zijn jouw skills prima in orde. Ook ben je handig met Microsoft Office en heb je een goed gevoel voor commerciële zaken. 

Wat bieden wij?  

  • Brutosalaris tussen de €2200,- en de €2600,- per maand (fulltime) 
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis 
  • Een laptop en headset 
  • Je eigen volledig ingerichte bureau op kantoor
  • De mogelijkheid om diverse EHBO-cursussen te volgen
  • Een persoonlijk scholingsbudget
  • Onbeperkte koffie en thee
  • De mogelijkheid om door te groeien tot commercieel medewerker / junior accountmedewerker

Bij Savitae kom je in een open en gezellig team terecht. We maken lol, maar weten ook wanneer we serieus aan de slag moeten. Ons gloednieuwe kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het OV en is op ongeveer 10 minuutjes lopen vanaf Station Almere Centraal. Mogelijke reiskosten worden vergoed. Kom je met de auto, dan kun je gratis parkeren bij ons kantoor. Het kantoor is over het algemeen open van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur t/m 17.00 uur.  

Solliciteer!  

Heb je nog vragen over de vacature klantsupport of wil je direct solliciteren? Neem dan direct contact op met Savitae via pz@savitae.nl of bel naar 088-6030603. Over je motivatiebrief hoef je je geen zorgen te maken. Tijdens het sollicitatieproces heb je voldoende tijd om jezelf te ‘verkopen’. We vinden het wel fijn als je je CV toevoegt als je solliciteert. Tot snel!