Weet jij wat je moet doen bij een ongeluk? Bel je direct 1-1-2, ga je naar de spoedeisende hulp of neem je contact op met je huisarts? Elk jaar wordt het alarmnummer 1-1-2 miljoenen keren gebeld. In 2022 ging het om bijna 3,5 miljoen meldingen, waarvan maar liefst 37% geen spoedeisende hulp betrof. Toch is het niet altijd eenvoudig om in te schatten wat de juiste stap is. In deze blog leggen we je precies uit wanneer je 1-1-2 moet bellen, wanneer de spoedpost de juiste keuze is en wanneer je huisarts je het beste kan helpen.
Weet jij wat je moet doen bij een ongeluk? Bel je direct 1-1-2, ga je naar de spoedeisende hulp of neem je contact op met je huisarts? Elk jaar wordt het alarmnummer 1-1-2 miljoenen keren gebeld. In deze blog leggen we je precies uit wanneer je 1-1-2 moet bellen, wanneer de spoedpost de juiste keuze is en wanneer je huisarts je het beste kan helpen.
De hoofdregel is: bij twijfel, bel altijd 1-1-2. Toch zijn er veel situaties waarin het alarmnummer niet nodig is. Om onterecht gebruik van het noodnummer te voorkomen, is er een landelijke bewustwordingscampagne opgezet in samenwerking met huisartsen, ambulancediensten en het ministerie van Volksgezondheid. De boodschap: bel de huisarts of spoedpost bij klachten die niet levensbedreigend zijn. Bel je onterecht naar 1-1-2, bijvoorbeeld bij een kleine wond of verkoudheid? Dan kan dat worden gezien als misbruik van het noodnummer. Hiervoor kun je een boete tot €9.000 of zelfs een gevangenisstraf krijgen. Bel dus alleen 1-1-2 bij een ernstige, levensbedreigende situatie.
Je belt 1-1-2 als iedere seconde telt. Denk aan situaties zoals een hartstilstand, ernstig bloedverlies, een zwaar ongeluk of acute benauwdheid. Ook bij een misdrijf zoals een inbraak of mishandeling op heterdaad bel je het alarmnummer. Je komt direct in contact met een centralist die je doorverbindt met ambulance, brandweer of politie. Blijf aan de lijn en volg altijd de instructies op.
De huisarts is je eerste aanspreekpunt bij gezondheidsklachten die niet acuut levensbedreigend zijn. Denk aan buikpijn, koorts, huiduitslag of een ontsteking. Overdag kun je de praktijk bellen via het spoednummer. Buiten kantoortijden word je automatisch doorgeschakeld naar de huisartsenpost.
De assistent beoordeelt telefonisch hoe ernstig je klacht is. Je kunt worden uitgenodigd op de praktijk, thuis bezocht worden of – indien nodig – alsnog worden doorgestuurd naar het ziekenhuis of de spoedeisende hulp.
De huisartsenpost is bedoeld voor niet-levensbedreigende klachten buiten kantooruren, zoals een allergische reactie, een val of een infectie. De spoedpost (ook wel SEH of spoedeisende hulp genoemd) is voor ernstige en acute medische situaties, zoals botbreuken, zware verwondingen of ongevallen.
Een belangrijk verschil zit ook in de kosten: bij een bezoek aan de huisartsenpost betaal je geen eigen risico, bij de spoedpost wel, omdat dit ziekenhuiszorg is. Belangrijk dus om te weten: kun je wachten op je huisarts of huisartsenpost, of is er écht sprake van een spoedgeval?
Zeker! In veel situaties is het helemaal niet nodig om direct 1-1-2 te bellen of naar de spoedpost te gaan. Met een EHBO-cursus leer je hoe je zelf snel en adequaat kunt handelen. Denk aan het behandelen van een schaafwond, een bloedneus of verslikking tot het uitvoeren van een reanimatie met AED.
Een veel gekozen opleiding is het Diploma Eerste Hulp, waarbij je uitgebreid leert omgaan met veelvoorkomende ongevallen. Speciaal voor ouders en grootouders is er ook de cursus EHBO bij baby’s en kinderen, waarin je leert omgaan met kinderletsels, verslikking en koortsstuipen.
Bekijk het aanbod van EHBO-cursussen bij Savitae
Veel mensen weten het niet, maar een EHBO-cursus wordt vaak volledig of deels vergoed door je zorgverzekeraar. Dit valt onder de aanvullende verzekering. Via een vergoedingenchecker op onze website zie je direct of jij in aanmerking komt voor een vergoeding. Controleer je EHBO-vergoeding via onze vergoedingenchecker.
Heb je vragen over EHBO, cursussen of vergoedingen? Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@savitae.nl of bel ons op 088-603 0 603. Onze medewerkers staan voor je klaar.
