Onderdeel van Eerste Hulp Groep | In samenwerking met Het Oranje Kruis
Onze klantenservice medewerkers helpen je graag. Heb je al bij de veelgestelde vragen gekeken voor een snel antwoord?
Heb je een vraag over bijvoorbeeld een cursus of inschrijving dan helpen onze collega’s van de klantenservice je graag. Van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 uur en 17:00 uur beantwoorden ze per e-mail al jouw vragen.
Stel je vraag via klantenservice@savitae.nl
Onze collega’s van de afdeling zakelijk staan van maandag t/m vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur voor je klaar om al jouw vragen te beantwoorden.
Mail je vraag naar zakelijk@savitae.nl
Stel je vraag direct via 088-6030603
Het antwoord is ja en nee. Of het mogelijk is om te kolven tijdens een praktijktraining is afhankelijk van het volgende:
Is er een kolfruimte aanwezig op de training locatie: Dan kan er in de pauze gekolfd worden, maar houdt rekening met een maximale pauze van 15 minuten!
Is er geen kolfruimte aanwezig op de training locatie: Zorg dat je voldoende bent voorbereidt, door bijvoorbeeld zelf contact op te nemen met de locatie beheerder. Stem met de locatie beheerder af wat de mogelijkheden zijn omtrent het kolven. Maar ook hier geldt dat er maar maximaal 15 minuten pauze is en in deze tijd heb je de mogelijkheid om te kolven.
Let wel:
De locatie gegevens van de praktijktraining, vindt je op de cursuspagina bij de gekozen cursus. Kom je er niet uit, neem dan contact op met de klantenservice.
De BHV cursussen worden overdag gegeven. De Eerste Hulp aan Kinderen wordt ook in de avonduren aangeboden. Kijk voor alle onze cursussen en tijden op www.savitae.nl/
Onze cursussen uit de categorie Eerste Hulp aan Kinderen en BHV Kinderopvang voldoen volledig aan de eisen vanuit de wet IKK.
Alle certificaten die wij uitgeven zijn alleen digitaal beschikbaar in pdf-formaat. Tegen betaling van een meerprijs is het mogelijk om achteraf alsnog een fysiek pasje aan te vragen.
Ja dat kan zeker. Incompany/groepscursussen kunnen 7 dagen per week worden gegeven. Van maandag t/m vrijdag is het zelfs mogelijk om in de avonduren een groepscursus te volgen. Op zaterdag zijn groepscursussen enkel overdag mogelijk. In het geval dat het gewenst is, is het mogelijk om ook op zondag een groepscursus te volgen. Er wordt wel een zondag toeslag van 25% doorberekend.
Om een medewerker in te kunnen schrijven op een cursus dien je minimaal de roepnaam, voorletters, tussenvoegsels, achternaam, geslacht, geboortedatum en persoonlijk uniek e-mailadres op te geven. Een medewerker die de eerste keer inlogt in MijnSavitae vragen wij de gegevens te controleren en waar nodig aan te vullen.
Voor een snel antwoord op je vraag, kun je eerst kijken bij de veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen of wil je liever contact met onze klantenservice? Dan mag je altijd contact opnemen en ook dan doen we er alles aan om je te helpen.
Ben je een zakelijke klant/relatie en heb je een vraag? Kijk voor een snel antwoord bij de veelgestelde vragen. Deze is 24/7 bereikbaar. Staat je vraag er niet tussen? Dan neem je contact op met de zakelijke desk.
Hulp nodig bij de keuze of een andere vraag? Onze klantenservice helpt je graag!